返金ポリシー
最終更新：2026年8月
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サブスクリプションの解約
- サブスクリプションはいつでもアカウントページいつでも解約できます。
- 解約後は次回以降の請求は発生しません，ただし、当該期間ですでにお支払い済みのクレジットは、期間終了まで引き続きご利用いただけます。
- 解約と同時にサービスを即座に停止することはありません。
返金の可否
返金する場合
- サービス障害：当方の技術的問題で作譜に失敗した場合——この場合クレジットは自動的に返還され、申請の必要はありません。
- 二重請求：全額返金いたします。
- 当該期間を全く未使用の場合：その請求サイクル内でクレジットを一切使用しなかった場合、課金から7日以内であればその期間分の全額返金を申請できます。
返金できない場合
- 既に使用したクレジット分。
- 生成された譜面の主観的な品質への不満——これは機械学習による出力であり、品質は曲によって異なります。だからこそ無料クレジットで先にお試しいただけるようにしています。
- その請求サイクルを過ぎてからの申請。
申請方法
メール送付先： [email protected]， 登録時のメールアドレスと返金理由をご記入ください。5営業日以内にご返信します。承認された返金はStripe経由で元のお支払い方法に返金され、実際の反映時期はカード発行会社により異なります（通常5〜10営業日）。
消費者の権利
本ポリシーは、消費者保護に関する法律に基づくお客様の権利に影響を与えるものではありません。