환불 정책

최종 업데이트: 2026년 10월

먼저 무료로 체험

이메일 인증을 완료하면 무료 요금제로 매월 5곡의 크레딧이 제공되며, 신용카드는 필요하지 않습니다. 구독을 결정하기 전에 먼저 무료 크레딧으로 결과물이 필요한 용도에 맞는지 확인해 보세요.

구독 해지

1. 계정 페이지에서 언제든지 구독을 취소하실 수 있습니다.
2. 취소 후 다음 결제 주기에는 요금이 청구되지 않습니다, 다만 이번 기간에 이미 결제한 크레딧은 기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다.
3. 구독을 해지하셔도 서비스가 즉시 중단되지는 않습니다.

환불 조건

환불해 드리는 경우

1. 서비스 장애: 당사의 기술적 문제로 채보 생성에 실패한 경우 크레딧은 자동으로 환불되며, 별도의 신청이 필요하지 않습니다.
2. 중복 결제: 전액 환불되었습니다.
3. 이번 기간을 전혀 사용하지 않은 경우: 해당 결제 주기 동안 크레딧을 전혀 사용하지 않았다면, 결제일로부터 7일 이내에 해당 기간의 전액 환불을 신청할 수 있습니다.

환불이 불가능한 경우

1. 이미 사용한 크레딧 분량입니다.
2. 채보 결과의 주관적인 품질에 대한 불만족 — 이는 머신러닝 결과물이며 품질은 곡마다 다릅니다. 그래서 당사는 무료 크레딧을 제공하여 먼저 체험해 보실 수 있도록 하고 있습니다.
3. 해당 청구 주기가 끝난 후에 접수된 신청.

신청 방법

taikozhong@gmail.com로 문의 메일을 보내 주세요. 가입 시 사용한 이메일과 환불 사유를 적어 주세요. 영업일 기준 5일 이내에 답변드리겠습니다. 승인된 환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 돌려드리며, 실제 입금 시점은 카드사에 따라 다릅니다 (보통 영업일 기준 5~10일).

소비자 권리

본 정책은 중화민국 소비자보호법에 따라 이용자가 가지는 권리에 영향을 미치지 않습니다.