退款政策

最后更新：2026 年 10 月

先免费试用

完成邮箱验证后，免费方案每月提供 5 首额度，无需信用卡。 请先用免费额度确认成果符合你的需求，再决定是否订阅。

订阅的取消

1. 你可以随时在账户页取消订阅。
2. 取消后不会再产生下一期费用，但当期已付费的额度可以继续使用至到期日。
3. 我们不会在你取消时立即中断服务。

退款情形

我们会退款

1. 服务故障：因我们的技术问题导致制谱失败——这种情况系统会自动退还额度，不需要申请。
2. 重复扣款：全额退还。
3. 当期完全未使用：若你在该计费周期内未使用任何额度，可在扣款后 7 日内申请该期全额退款。

我们无法退款

1. 已使用的额度部分。
2. 对制谱结果的主观质量不满意——这是机器学习的产出，质量会因曲子而异，这也是我们提供免费额度让你先试的原因。
3. 超过该计费周期的申请。

怎么申请

请发邮件至 taikozhong@gmail.com，注明你的注册邮箱与退款原因。我们会在 5 个工作日内回复。获批的退款由 Stripe 原路退回，实际到账时间取决于你的发卡机构（通常 5–10 个工作日）。

消费者权益

本政策不影响你依中华民国消费者保护法所享有的权利。