Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: tháng 10 năm 2026

Dùng thử miễn phí trước

Sau khi xác minh email, gói miễn phí cho bạn 5 bài mỗi tháng, không cần thẻ tín dụng. Hãy dùng lượt miễn phí trước để xác nhận kết quả phù hợp với nhu cầu của bạn, rồi hãy cân nhắc đăng ký.

Hủy đăng ký của bạn

1. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào tại Trang tài khoản.
2. Sau khi hủy, bạn sẽ không bị tính phí cho chu kỳ tiếp theo, nhưng số lượt đã thanh toán cho kỳ này vẫn dùng được cho đến khi kết thúc.
3. Chúng tôi sẽ không ngắt dịch vụ ngay khi bạn hủy.

Trường hợp được hoàn tiền

Chúng tôi sẽ hoàn tiền

1. Sự cố dịch vụ: Nếu việc tạo chart thất bại do sự cố kỹ thuật phía chúng tôi, lượt sẽ được hoàn lại tự động, bạn không cần gửi yêu cầu.
2. Thu phí trùng lặp: Hoàn lại toàn bộ.
3. Kỳ hiện tại hoàn toàn chưa dùng: Nếu bạn không sử dụng lượt nào trong chu kỳ thanh toán đó, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ cho kỳ đó trong vòng 7 ngày kể từ ngày bị trừ tiền.

Chúng tôi không thể hoàn tiền

1. Phần lượt đã sử dụng.
2. Không hài lòng về chất lượng chart theo cảm nhận chủ quan — đây là kết quả đầu ra của học máy, chất lượng thay đổi theo từng bài, và chính vì vậy chúng tôi cung cấp lượt miễn phí để bạn dùng thử trước.
3. Các yêu cầu được gửi sau khi chu kỳ thanh toán đó đã kết thúc.

Cách yêu cầu

Gửi email đến taikozhong@gmail.com. Vui lòng ghi rõ email đã đăng ký và lý do hoàn tiền. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Các khoản hoàn tiền được duyệt sẽ được Stripe hoàn về đúng phương thức thanh toán ban đầu; thời gian tiền thực sự về tài khoản phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn (thường là 5–10 ngày làm việc).

Quyền lợi người tiêu dùng

Chính sách này không ảnh hưởng đến các quyền của bạn theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Trung Hoa Dân Quốc.